Was drin ist
- Die sieben Bausteine einer Stellenanzeige
- Formulierungshilfen: konkret statt austauschbar
- AGG-Check mit heiklen und besseren Formulierungen
- Beispielanzeige Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
- Beispielanzeige Medizinische Fachangestellte (m/w/d)
Diese Vorlage hilft Ihnen, Stellenanzeigen zu schreiben, die Fachkräfte ansprechen, die gerade nicht aktiv suchen: kurz, konkret, ehrlich und mit einer Bewerbung, die in fünf Minuten erledigt ist. Sie ist für Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien und kleine Firmen gedacht, die keine Personalabteilung haben und deren Anzeigen bisher klingen wie alle anderen. Die Formulierungen sind so gewählt, dass sie zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) passen. Eine Rechtsberatung ersetzt die Vorlage nicht.
So nutzen Sie die Vorlage
- Mit dem Team sprechen. Fragen Sie zwei Kolleginnen oder Kollegen in derselben Rolle: Was ist bei uns wirklich besser als anderswo? Was nervt? Die Antworten sind Ihr Rohmaterial.
- Die sieben Bausteine ausfüllen. Halten Sie sich an die Reihenfolge unten.
- Den AGG-Check machen. Gehen Sie die Tabelle mit heiklen Formulierungen durch.
- Laut vorlesen. Klingt die Anzeige nach Ihrem Betrieb, oder könnte sie von jedem stammen?
- Überall gleich veröffentlichen. Auf der eigenen Website, in der Jobbörse und in den Kanälen aus dem 5-5-5-Einstellungssystem.
Die sieben Bausteine
| Nr. | Baustein | Was hineingehört |
|---|---|---|
| 1 | Stellentitel | Der Beruf, wie ihn Bewerbende suchen würden, mit (m/w/d), Ort und gegebenenfalls Arbeitszeit |
| 2 | Einstieg | Zwei Sätze: Wer sind Sie, und warum ist die Stelle frei? |
| 3 | Aufgaben | Vier bis sechs konkrete Tätigkeiten aus dem Alltag |
| 4 | Was Sie mitbringen | Nur echte Voraussetzungen, getrennt nach „brauchen Sie“ und „wäre schön“ |
| 5 | Was wir bieten | Konkrete Arbeitsbedingungen statt Floskeln |
| 6 | Bewerbung | So einfach wie möglich, mit mehreren Wegen |
| 7 | Ansprechperson | Name, Telefonnummer, gern mit Foto |
Formulierungshilfen: konkret statt austauschbar
| Austauschbar | Konkret |
|---|---|
| „Attraktive Vergütung“ | „Stundenlohn zwischen [X] und [Y] Euro, je nach Erfahrung“ |
| „Moderne Ausstattung“ | „Eigenes Servicefahrzeug, das Sie auch privat nutzen dürfen“ (falls zutreffend) |
| „Flexible Arbeitszeiten“ | „Freitags um 13 Uhr Feierabend“ oder „Dienstbeginn zwischen 7 und 8 Uhr frei wählbar“ |
| „Tolles Arbeitsklima“ | „Frühstück am Montag für alle, Grillen im Sommer, Weihnachtsfeier mit Familien“ |
| „Abwechslungsreiche Tätigkeit“ | „Kundendienst an Heizungs- und Sanitäranlagen in Heidelberg und Umgebung, keine Großbaustellen“ |
Wenn Sie ein Gehalt oder eine Spanne nennen können, tun Sie es. Für die meisten Bewerbenden gehört das Gehalt zu den ersten Fragen, und eine Spanne erspart beiden Seiten Gespräche, die am Ende genau daran scheitern.
AGG-Check: heikle und bessere Formulierungen
Das AGG verbietet Benachteiligungen unter anderem wegen Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung und sexueller Identität. In Stellenanzeigen entstehen Probleme oft durch Formulierungen, die gut gemeint sind.
| Heikel | Besser |
|---|---|
| „Monteur gesucht“ | „Monteurin oder Monteur (m/w/d)“ |
| „für unser junges, dynamisches Team“ | „für unser Team aus acht Kolleginnen und Kollegen“ |
| „Berufseinsteiger bis 30 Jahre“ | „auch für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger geeignet“ |
| „Deutsch als Muttersprache“ | „gute Deutschkenntnisse für Gespräche mit Kunden“ |
| „maximal drei Jahre Berufserfahrung“ | „erste Berufserfahrung“ oder die Erfahrung ganz weglassen |
| „körperlich voll belastbar“ | „Die Arbeit umfasst regelmäßiges Tragen und Arbeiten auf Leitern“ (konkret beschreiben, was die Tätigkeit verlangt) |
| Bewerbung „mit Foto“ | Foto freiwillig oder gar nicht anfordern |
Auch Bilder in der Anzeige wirken: Zeigen Sie möglichst Ihr echtes Team statt eines Stockfotos, das nur eine Altersgruppe oder ein Geschlecht abbildet. Im Zweifel lassen Sie die Anzeige von einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Arbeitsrecht prüfen.
Beispiel 1: Handwerk
Das folgende Beispiel ist ausgedacht. Ersetzen Sie die Platzhalter durch Ihre echten Angaben.
Anlagenmechanikerin oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) im Kundendienst, Vollzeit, Raum Heidelberg
Wir sind ein Familienbetrieb mit zwölf Leuten und kümmern uns seit vielen Jahren um Heizung und Bad in Heidelberg und Umgebung. Weil die Nachfrage im Kundendienst steigt, suchen wir Verstärkung.
Ihre Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen, Störungsbehebung beim Kunden, kleinere Badsanierungen, Beratung vor Ort, digitale Dokumentation auf dem Tablet.
Das brauchen Sie: abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in SHK oder vergleichbar, Führerschein Klasse B. Schön wäre: Erfahrung mit Wärmepumpen. Wenn nicht, schulen wir Sie.
Das bieten wir: Stundenlohn zwischen [X] und [Y] Euro, eigenes Servicefahrzeug, Touren im Umkreis von [Z] Kilometern, freitags um 13 Uhr Feierabend, Bereitschaftsdienst im Wechsel und gesondert bezahlt, Weiterbildungen während der Arbeitszeit.
So bewerben Sie sich: Rufen Sie [Name] an unter [Nummer] oder schicken Sie eine WhatsApp mit Ihrem Namen und Ihrer Nummer. Ein Lebenslauf reicht, ein Anschreiben brauchen wir nicht.
Beispiel 2: Praxis
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Teilzeit, 25 bis 30 Stunden, Mannheim
Unsere hausärztliche Praxis mit zwei Ärztinnen und sechs Mitarbeitenden sucht Unterstützung am Empfang und in der Behandlung.
Ihre Aufgaben: Empfang und Terminvergabe, Blutentnahmen, EKG, Impfvorbereitung, Abrechnungsvorbereitung.
Das brauchen Sie: abgeschlossene Ausbildung als MFA. Schön wäre: Erfahrung mit [Praxissoftware].
Das bieten wir: Bezahlung nach Tarif oder darüber, feste Arbeitszeiten ohne geteilte Dienste, Dienstplan vier Wochen im Voraus, Fortbildungen, die wir bezahlen.
So bewerben Sie sich: per E-Mail an [Adresse] oder telefonisch bei [Name] unter [Nummer]. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.
Typische Fehler
- Die Anzeige beschreibt den Wunschkandidaten statt die Stelle. Zehn Anforderungen schrecken gerade gute Leute ab, die nur acht davon erfüllen.
- Die Bewerbung ist zu aufwendig. In unseren Projekten sehen wir häufig Anzeigen, die für Handwerksberufe ein vollständiges Anschreiben mit Zeugnissen verlangen. Für den ersten Schritt reicht ein Anruf.
- Keine Ansprechperson. „Bewerbungen an info@“ wirkt anonym. Ein Name und eine Telefonnummer senken die Hemmschwelle.
- Die Anzeige verschwindet in der Website. Jede Stelle braucht eine eigene Seite, die man teilen kann und die Google in der Jobsuche finden kann.
Nächster Schritt
Die Anzeige ist nur der Anfang. Wie Sie danach schnell und fair auswählen, beschreibt das 5-5-5-Einstellungssystem. Mehr zur Suche, wenn kaum jemand verfügbar scheint, finden Sie im Artikel Gute Leute finden, wenn der Markt leer ist.
